Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Sehr geehrte Frau Ulrike, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf Holidaycheck.de bedanken. Mit Freude haben wir gelesen dass Sie bei uns im Morada Strandhotel einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Bitte zögern Sie beim nächsten Mal nicht, uns direkt anzusprechen wenn Ihnen unsere Pflegeprodukte in Hotel üblichen Größen nicht genügen. Gerne stellen wir Ihnen diese in ausreichender Menge zur Verfügung. Das die Reinigung eines Oberhemdes zwei Tage in Anspruch genommen hat ist natürlich dem Anspruch unseres Hauses nicht angemessen und daher sehr bedauerlich. Ich möchte mich hiermit im Namen unseres Reinigungspersonals für die lange Wartezeit entschuldigen. Es tut uns natürlich sehr leid dass Sie unsere Mitarbeiterinnen im Báltico Spa als unprofessionell empfunden haben. Unsere Mitarbeiterinnen im Báltico Spa verfügen alle über eine abgeschlossene Ausbildung zur Kosmetikerin. Die Ausbildung zur Kosmetikerin ist sehr vielseitig und beinhaltet unter anderem die Ausbildung in Maniküre und Massageanwendungen. Desweiteren haben alle Mitarbeiterinnen bereits an zahlreichen Schulungen und Weiterbildungen teilgenommen. Die erlangten Zertifikate und Zeugnisse befähigen unsere Mitarbeiterinnen in den Bereichen Massage, Kosmetik und Maniküre professionell zu arbeiten. Wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Kühlungsborn wieder ihr Gastgeber sein dürften, wären wir sehr erfreut. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Ostseebad Kühlungsborn Hochachtungsvoll, ihr Gastgeber und stellv. Hoteldirektor. R.Haase