Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Wir hatten ein sogenanntes Familienzimmer, 2-Räume, für fünf Übernachtungen gebucht. Positiv ist auf jeden Fall das Restaurant zu bewerten, Personal an Freundlichkeit und Kompetenz eines 5 Sterne-Haus würdig. Erster negativer Eindruck bei der Anreise. Wir wurden beim Einchecken sofort gefragt, ob wir die Gesamtrechnung sofort bezahlen. Personal bejahte auf Nachfrage, dass bereits schlechte Erfahrungen gemacht wurden. Haben wir in 4*- bzw. 4*S-Hotels noch nicht erlebt. Vielleicht waren wir nicht entsprechend gekleidet. Das Badezimmer ist für drei Personen zu klein, allein in Anbetracht, dass man drei Bademäntel, drei Badehandtücher und normale Handtücher darin trocknen muss. Auf dem Balkon ist es nicht gestattet. Schwimmbad ist sehr groß, hat aber den Charme von einem Lehrschwimmbad. Die beiden Zimmer wurden nicht richtig gesäubert. Nach drei Tagen fand sich überall Staub auf den Schränken, Nachtschränken etc. Das Badezimmer wurde mäßig sauber gemacht und ausgewischt. Das Reinigungspersonal hat sich für uns überwiegend mit dem Reinigen und Staubsaugen der Flure und Fahrstühle befasst. Haben diese Umstände schriftlich der Direktion des Hotels mitgeteilt. Nach 1 1/2 Wochen gab es immer noch keine Antwort. Wir haben bisher schon mehrfach in 4*S-Hotels, vorzugsweise Usedom, übernachtet. So etwas haben wir dort nicht erlebt. Für uns kein 4*S-Hotel. Für die Mängel war der Urlaub zu teuer. Wir kommen nicht wieder in dieses Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges