MORENIA All Inclusive Hotel

Leider können wir dieses Hotel nicht empfehlen. Wir sind sehr spät angekommen und haben ein Zimmer im 3. Stock erhalten. Einen Service für das Gepäck gab es nicht, sodass wir als zwei Frauen mit einem Kind unsere Koffer selbst hochtragen mussten. Im Zimmer befindet sich zwar eine Minibar, diese war jedoch komplett leer. Wasser durften wir nicht aus dem Restaurant mitnehmen und mussten es stattdessen selbst im Supermarkt kaufen (all inklusive) . Unglücklicherweise war der einzige Markt in der Nähe geschlossen. Auch das Essen war enttäuschend: Oft kalt und nicht frisch. Besonders die Salate wirkten so, als würden sie über mehrere Tage hinweg erneut angeboten werden. Zudem gab es keine Light-Getränke zur Auswahl. Der größte Kritikpunkt war jedoch der Umgang mit unserem Late Check-out Wunsch. Der reguläre Check-out ist bereits um 11 Uhr, unser Flug ging jedoch erst um 20:30 Uhr. Wir haben höflich angefragt, ob wir gegen Aufpreis bis 14 Uhr im Zimmer bleiben könnten. Dazu haben wir mehrere widersprüchliche Aussagen erhalten und am Ende lediglich eine zusätzliche Stunde bekommen – mit der Begründung, die Zimmer müssten gereinigt werden. Dabei wurde nicht einmal geprüft, ob unser Zimmer überhaupt direkt wieder vergeben war. Zudem reisen wir nicht in der Hochsaison, sondern im Mai. Auch das Personal im Restaurant wirkte leider sehr gelangweilt und wenig freundlich. Insgesamt sehr schade, denn wir hatten uns deutlich mehr erhofft. Leider können wir das Hotel daher nicht weiterempfehlen.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Alter der Kinder

• 6 - 11