Moreno Horizon Spa & Resort

Reines Russenhotel! Schade für die lieben Mitarbeiter im Service und Strand/Pool. Müssen einem Leid tun. Wollten Tisch reservieren für den Abend waren als erstes dorten. Die Russen kamen von der Seite und die Frau, die dafür zuständig war hat natürlich erst diese Bedient. Unter aller Sau. Ist natürlich eine Russische Mitarbeiterin die zu ihrem Volk hält. 5 Personen später kamen auch wir Deutschen dran. Animation hat uns komplett ignoriert kein Hallo die ganzen 11 Tage, außer von einem jungen Mann der für die Musik am Abend zuständig war, war freundlich . Das war's auch schon. Zimmer war OK. Essen auch. Liegen am Strand waren grundsätzlich mit Privaten Sachen reserviert oder mit Handtücher vom Vortag keine Chance, wenn man später als halb 9/ 9 an dem Strand kommt. Essen gehen beim Buffett ACHTUNG betreten auf eigene Gefahr. Russen stürmen als gäbe es 3 Wochen nichts mehr zu essen und anstellen kennen sie nicht. Kommen von der Seite und sehen dich nicht. Schade das wir so eine Erfahrung gemacht haben, aber wir werden definitiv nicht mehr kommen. Großes Lob aber nochmal an unsere Strand und Poolmänner und Bar/Essenpersonal, ihr macht einen guten Job und unser aufrichtiges Beileid für solche Umstände. Bei euch haben wir uns aufgehoben gefühlt