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Friedhelm (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, aber nicht überall 4 Sterne wert.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Ehefrau und ich planten für das Pfingstwochenende kurzfristig einen Ausflug an die Mosel Nähe Koblenz. Dazu hatten wir vorher nach Hotels in der Nähe geschaut. Das Hotel Hähn hatten wir dann als erste Anlaufadresse gewählt. Am Ort machte das Hotel einen guten Eindruck. Da es sehr schönes Wetter war, fühlte man sich fast wie im Süden. An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt. Auf die Nachfrage nach einem Doppelzimmer für zwei Tage, gab man an, noch etwas frei zu haben. Ein Standardzimmer mit Frühstück für 120,- Euro pro Nacht. Ein stolzer Preis. Da es aber ein vier Sterne Hotel und Saunabenutzung gratis (im dem Wetter aber nicht nötig) war der Preis für uns zunächst in Ordnung. Als wir das Zimmer bezogen, stellten wir jedoch fest, dass das Zimmer nicht vier Sterne hatte, allerhöchstens drei. Es war sauber und mit allen notwendigen Möbeln einfach eingerichtet, Fernseher und Kühlschrank gab es auch. Die Fenster waren aber nur mit Vorhängen versehen, so dass man Morgens beim ersten Sonnenschein durch das helle Licht wach wurde. Zudem knarrte der Boden. Am zweiten Morgen waren unsere Nachbarn früh aufgestanden. Durch den knarrenden Boden wurden wir wiederum wach. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber nach unseren bisherigen Erfahrungen auch nur drei Sterne Standard. Zudem war am zweiten Tag das Personal überfordert bzw. zu wenig. Es fehlte laufend an irgendetwas. Man kam mit dem Nachschub nicht nach. Fazit: Das Hotel Hähn ist ein gutes Hotel mit schöner Terrasse und schönen Gasträumen. Unser Zimmer war aber nur drei Sterne und auch das Frühstück. Da wir aber für vier Sterne Standard bezahlten, haben wir zu viel bezahlt. Eigentlich Schade. Wir würden sonst gerne wieder kommen. Vielleicht erhalten wir eine Antwort.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhelm
    Alter:51-55
    Bewertungen:1