Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gesamteindruck zwar positiv, aber: Pool fehlt für Wellness, Hotel hat 4 Sterne nicht verdient, Zimmer zu klein, kleine Servicemängel, kleine Mängel am 3-Gang Menü, keine Umgebung daher alles nur mit Auto möglich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Kritik zur Kenntnis genommen und an die betreffenden Abteilungen weitergegeben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir möchten Sie allerdings darauf hinweisen, dass es eine sehr gute, direkte Busverbindung zur Innenstadt als Alternative zum Auto gibt, die vor unserer Haustür abfährt. Da wir stetig versuchen, uns zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns zur Kenntnis nehmen können. Ihr Team vom Moselhotel Hähn