Moselhotel Hähn

Wir haben ein WE bei kurz-mal-weg für 299 EUR gebucht und wurden leider enttäuscht. Bei dem Upgrade zum Komfortzimmer, handelt es sich um ein sehr kleines Zimmer, wo wir nicht die Standardzimmer sehen möchten. Die Ausstattung war gut und auch modern, jedoch die Hellhöhrigkeit haben wir so in einem 4* Hotel noch nie erlebt. Im kleinen Badezimmer haben wir zudem Pflegeprodukte vermißt, welche in einem Wellness Hotel selbstverständlich sein sollten. Das Abendessen war gut jedoch nichts besonders. Am ersten Abend haben wir im Wintergarten gegessen und dazu eine Flasche Wein bestellt. Der Kellner brachte diese in einem Korb und hat versucht diese elegant (liegend!) zu öffnen - es kommt was kommen muß, Rotwein auf der Tischdecke..... Am zweiten Abend hatten wir unser Candlelight Dinner, wo uns der Kellner an der Bar erneut in den Wintergarten bringen wollte. Wir haben auf unser C-Dinner hingewiesen, worauf der Kellner die MA an der Bar recht barsch anfuhr und zuerst seinen Plan holen muß, da er dies nicht alles behalten kann. Hierzu fällt uns nur unprofessionell ein. Ok, zur Suppe haben wir nach etwas Brot gefragt und bekamen doch tatsächlich zwei halbierte Toastscheiben - in einem 4* Hotel!!!! Andere Gäste haben diverse Brotspezialitäten mit Dips gereicht bekommen, die wohl nicht dieses Arangement gebucht haben. Das Essen war gut, jedoch nichts besonders und das Preisgefüge bei den Getränken teilweise mehr als überzogen. Ein glas Sekt mit Hibiskusessenz für 7,90 EUR - im Saunabereich kostet dieser sogar geschmeidige 8,90 EUR! Am Abreisetag waren wir auf unser Abschiedsgeschenk im Wert von 30 EUR gespannt und haben einen Gutschein für den nächsten Aufenthalt in dieser Höhe erhalten. Wundert uns jetzt nicht, jedoch ist die Interpretation zwischen Geschenk und Gutschein unterschiedlich. Alles in allem können wir das Hotel nicht empfehlen, zumal der Gutschein bei kurz-mal-weg regulär 599 EUR für 2 Personen kosten soll, wir dieses in dem Hotel angebotenen Arangements jedoch nicht ansatzweise gefunden haben. Wir möchten jetzt nicht das Wort Lockangebot in den Mund nehmen sondern überlassen dies den Lesern der Bewertung. Anmerken möchten wir, dass wir mehrmals jährlich Kurzurlaube unternehmen und natürlich nie perfekte Hotels antreffen, jedoch können wir dieses 4* Sterne nicht weiterempfehlen.

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