Wir hatten ein Romantikwochende gebucht und einen Hotelaufenthalt mit gutem Essen bekommen. Es war alles sehr sauber, alle waren sehr nett, das Essen war super, aber das Hotel bleibt weit hinter seinen eigenen Hochglanzprospekterwartungen zurück.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Renate
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ranate, vielen Dank, für das Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel in Koblenz zu bewerten. Danke auch für Ihre lobenden Worte für Service, Essen, und Hotel. Gerne versuchen wir Ihre Erwartungen beim nächsten Aufenthalt noch genauer zu erfüllen. Ihr Team vom Landidyll-Moselhotel Hähn

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