Moselstern Hotel Zum guten Onkel

Von der Buchung bis zur Abreise völlig unorganisiert. Wir reisten als Gruppe... Namen und Zimmer stimmten nicht mit der Buchungbestätigung überein, verschiedene Zimmerpreise bei gleichen Zimmern, ein Zimmer zu wenig ( war aber gebucht ). Personal ist total überfordert und nicht qualifiziert. Die Zimmer mit Balkon gelten als Komfortzimmer. Einrichtung aus den Sechzigern, Bad war sauber aber richtig alt und winzig, Fernseher uralt und sehr klein mit sagenhaften 2 Programmen. Preis ist für dieses Zimmer völlig überteuert. Frühstücksbuffet entspricht nicht ganz dem heutigen Standart ist aber Ok. Einfachste Wurst und Käse lieblos hingeklatscht, ohne vernünftige Kühlung, ohne Spuckschutz ( ist bei dieser Hotelgröße nicht zulässig ) und ohne Auswahl. Eine Sorte Obst... eine Sorte Schnittkäse...Wurst nur Mortadella... Billigbrötchen aufgebacken und keine Auswahl, das gilt auch für die zwei Brotsorten. Terrasse abends geschlossen ( Hotel war ausgebucht, Samstagabend in der Hochsaison )...unmöglich.

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