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Karl (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Beschwerden werden nicht zur Kenntnis genommen
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Wir wollten uns eigentlich ein geruhsames langes Wochenende (Do. bis So.) gönnen. Stattdessen gerieten wir in ein Bikertreffen. Warum man uns mit diesen Bikern in einen Trakt des Hotels steckte, ist mit völlig unverständlich. Lautstärke und nächtliches Gerede auf dem Flur sowie Türenschlagen verhinderte jede Nacht zu schlafen. Der Höhepunkt war dann Rockmusik live am Samstag direkt vor unserem Fenster. Unsere nächtlichen Anrufe und Beschwerden bei der Rezeption führten bei der Dame nur zu Heiterkeitsausbrüchen. Das Ergebnis: Bei der Heimfahrt waren wir völlig übermüdet. Ein Beschwerdebrief, den wir von zu Hause per Post an das Hotel schickten, wurde nicht einmal einer Antwort gewürdigt. Und schließlich: Von der angeblich in unserem Arrangement enthaltene Weinprobe fand nie statt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:56-60
    Bewertungen:1