Moselstern Parkhotel Krähennest

Sehr großes, gepflegtes Hotel direkt an der Mosel. Großer schöner Wellnessbereich. Gut gelegen für verschiedene Ausflüge.

Größe war sehr gut, Balkon auch ausreichend groß. Ausstattung auch in Ordnung. Kühlschrank war aber nicht wirklich kalt. Die Reinigung hätte sorgfältiger ablaufen können. Es war sauber aber Kleinigkeiten wurden übersehen. Getrocknete Wasserflecken auf dem Wasserhahn oder Asche auf dem Balkon vom vorherigen Gast.. Außerdem waren die Matratzen sehr durchgelegen.

Wir hatten Halbpension und es gab ein gutes Angebot. Beim Frühstück alles was das Herz begehrt, abends immer ein großes Buffet mit guten Speisen. Teilweise jedoch schmeckte man, dass es nicht selbst gekocht war.

An der Rezeption die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und nett, im Restaurant größtenteils auch, jedoch häufig zu wenig Personal. Dass das Housekeeping ab halb 9 morgens am Tag der Abreise in regelmäßigen Abständen ins Zimmer kommen wollte, fanden wir unmöglich. Anscheinend gab es keinerlei Absprachen im Team, in welchem Zimmer man schon gewesen ist usw. Vor allem sollten die Mitarbeiter einen Plan haben, wann in welchem Zimmer ausgecheckt wird, sodass sie dann nach 11 Uhr in die Zimmer gehen und nicht vorher drei mal nerven. An einem Tag stand morgens keine Kaffeekanne auf unserem Frühstückstisch, und ich konnte erst nach 15-20 Minuten auf mich aufmerksam machen und dann wurde mir auch noch gesagt, dass das eigentlich nicht sein könne. Auf jedem Tisch würde eine Kanne stehen und wenn das nicht so sein sollte, man bitte Bescheid sagen sollte. Das hatte ich ja vergeblich versucht... Der Service im SPA immer sehr nett.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöne Wellnessanlage mit Innen- und Außenpool und Whirpool. Der Außenpool hätte noch mehr beheizt sein können, sodass man auch abends schön dort drin hätte schwimmen können und nicht frieren muss. Drei verschiedene Saunen und ein Dampfbad, viele verschiedene Liege- und Ruhezonen, alles sehr gepflegt. Wir hatten eine Massage in unserem Arrangement, die war jedoch weit entfernt von einer Massage. Es war eher ein Einreiben mit Öl ohne jeglichen Druck. Wenn wir diese Massage extra gebucht hätten und sie nicht in unserem Angebot inklusive gewesen wäre, hätten wir uns sehr geärgert, dafür soviel Geld ausgegeben zu haben.