Schönes Hotel direkt an der Mosel. Das Hotel liegt im kleinen Ort Löf, die Stadt Cochem ist mit der Bahn ca. 24 Minuten entfernt. Bei der Anreise waren wir ca. 30 Minuten zu früh da und musst noch auf das Zimmer warten, an dieser Stelle wäre es mehr als aufmerksam, wenn man uns z.B. auf ein Glas Wein eingeladen hätte - so haben wir uns zwar direkt eine Flasche Wein gekauft, aber das "Herzlich willkommen, schön das Sie da sind, wir bereiten das Zimmer noch für Sie vor" fehlte etwas bei einem Hotel dieser Preiskategorie, immerhin knapp 694,80 EUR für 2 Nächte mit Halbpension. Wir hatten ein wirklich tolles großes und helles Zimmer mit großem Balkon und Blick auf die Mosel und den SPA-Garten. Der SPA Bereich ist absolut ausreichend und hat einen Innen- sowie Außenpool und einen Schwimmteich. Etwas schade ist das man im Außenbereich nicht Textielfrei schwimmen und sich sonnen kann, war aber ok. Das Abendbuffet war stets ausreichend und gut, das Frühstück ebenso. Der Service war unter den Umständen ok, sehr bemüht. Man merkt aber das es vermutlich nicht mehr das Stammpersonal und/oder keine Fachkräfte in der Hotel-/Restaurantbranche sind, das macht sich zur Zeit aber leider in allen Hotels bemerkbar - da kann man den Service, den man mit den Übernachtungspreis suggeriert, leider nicht an die Gäste bringen. Im großen und ganzen war das Hotel sauber, wen man genauer hinsieht, sieht man Bereiche an Deinen öfter oder gründlicher hätte geputzt werden können. Fenster im Zimmer (innen und außen), Eingangsbereich (Spinnenweben, Fenster, Fliegenkot und Fliegendreck an der Decke), Saunbereich - 2 Tage standen Pappbecher auf einem Regel im Saunabereich, entweder wurde gar nicht richtig geputzt oder die Putzkraft war so klein, das sie den Becher 2 Tage lang auf dem Regal nicht gesehen hat. Sicherlich nur eine Kleinigkeit, aber wenn schon soetwas offensichtliches übersehen wird, frage ich mich wie andere Bereiche geprüft/geputzt werden. - Spinnenweben an der einen und anderen Stelle und ein defektes Oberteil beim Trinkwasserbrunnen. Alles in allem war der Aufenthalt schön und erholsam, der Preis von 694,80 EUR (für 2 Nächte!) ist aber aus meiner Sicht nicht gerechtfertig. Hier wird mehr suggegiert als geliefert.

Zimmer