Moselstern Parkhotel Krähennest

Mein Mann und ich waren im Juni im Parkhotel Krähennest, das Hotel selbst und unser Zimmer haben uns gut gefallen. Leider nahm es die Reinigungskraft mit der Sauberkeit des Zimmers, Bad und Balkon nicht so genau. Am ersten Tag haben wir Gläser benutzt, da wurde am nächsten Tag nur drüber gewischt- Sie waren total verschmiert "ekelhaft". Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt & am Waschbecken sah man noch die Zahnpasta spuren von den Gästen vor uns & die Dusche war verstopft. Daraufhin bin ich zur Rezeption mit der Bitte, diese Mängel zu beheben, was aber leider nur zum Teil geschehen ist, wir haben uns Plastikbecher gekauft. Sowas kann ich nicht verstehen, wenn ein Gast nicht ganz zufrieden ist (ich bin wirklich kein Urlauber der nach Krümmel sucht) muss doch nachgeschaut oder nachgefragt werden ob alles so ist wie gewünscht. Die Teller für unseren Obstkorb wurden unseren ganzen Aufenthalt nicht ausgetauscht sondern dreckig übereinander gestellt- das kenn ich von anderen Hotels mit weniger Sterne anders. Der Balkontisch wurde bei der Reinigung leider auch vergessen, schade. Das Personal beim Frühstück & Abendessen war sehr nett und zuvorkommend!! Frühstück war gut, aber das 4- Gängemenü geschmacklich nicht gut. Schade ich habe mich so auf unseren Kurzurlaub gefreut, dafür auch extra mehr Geld als sonst ausgegeben und dann so was.

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