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Tina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Keine 4 Sterne wert!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Umbau war immer noch nicht abgeschlossen - Kabel hingen im Zimmer aus der Wand, der Balkon war noch nicht gefliest, TV war viel zu klein, zugesagter Moselblick war nicht gegeben!! 1 veget. Gericht auf der Karte, Speisen entsprachen nicht 4 Sternen, eher Kantinenessen. Wenn HP zugebucht werden sollte, bekam man die Ansage, die Speisen seien abgezählt. Bustouristen waren lieber gesehen! Pool innen u. außen toll, Allerdings nicht 1 Sonnenschirm vorhanden! Bei Hitze u. erheblicher Sonnenstrahlung mußte man in den Innenbereich flüchten. Tote Fliegen lagen tagelang im Bereich des Innenpools. Teils unqualifiziertes Servicepersonal im Restaurantbereich! Auf gar keinen Fall kann ich eine Weiterempfehlung aussprechen! Das Haus entspricht nicht den 4 Sternen, die wir erwartet haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1