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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein...!
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Service vermittelte in kleinster Weise den Eindruck eines vier Sterne Hotels. Die Qualität der Speisen und die Aufmerksamkeit des Servicepersonals waren nicht überzeugend. Auch die Buchung einer zusätzlichen Leistung (Massage) erfolgte trotz e-mail Bestätigung erst sehr kurzfristig. Allerdings wurde dieser Termin dann doch nicht eingehalten, da man diesen vergessen hatte. Eine Entschuldigung blieb das Hotel schuldig. Die Zimmer waren sehr nett eingerichtet, jedoch auch sehr hellhörig. Im Restaurant stehen die Tische zu dicht zusammen. Privatsphäre existiert hier nicht. Insgesamt können wir das Hotel nur wegen seiner netten Lage weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2