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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit einigen Verbesserungen empfehlenswert
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Empfehlenswert, mit einigen Verbeserungen. Wir haben uns im Großen und Ganzen sehr wohl gefühlt. Durchaus zu empfehlen, Folgendes aber zu beantstanden. Das Essen war nicht so gut wie erwartet bei einem 4 * Hotel. Das Abendbuffet wiederholte sich in Folge. Nachtisch war einige aufgetaute Kuchen und eine sehr künstlich schmeckende Creme im Glas. Der Koch trug am Buffet trug nicht passende und dann noch unsaubere Kleidung. Schwarzer Arbeitskittel, dazu weiße Mütze, karierte völlig verschmutzte Hose. Das ist ein schlechtes Aushängeschild. Mein Partner, selbst Koch und Küchenmeister, mokierte dies, sowie die Qualität der einzelnen Speisen. Auf meine verschiedenen Nahrungsallergien wurde zwar eingegangen, aber das relativierte sich am Marmeladenstand, da waren falsche Deklarationen (im Heidelbeerspender war z.B. Johannisbeere!), der Begrüßungssekt sollte mit Cassis sein, war aber Weinbergpfirsich, fatal für Allergiker. Wurde aber sofort geändert, und das angekündigte Getränk neu serviert. Der Termin für die Traubenkernmassage wurde wohl falsch übertragen, und wir mussten eine Stunde warten, bzw. nochmals kommen. An diesem Tag waren wohl alle Termine falsch vergeben, wie uns die Masseurin mitteilte. Insgesamt aber hatten wir einen positiven Eindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:1