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Verena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Moselurlaub mit gewissen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein vielversprechendes, schön gelegenes Hotel mit tollem Moselblick. Leider tun sich im Laufe des Aufenthalts zunehmend unschöne Dinge auf :(


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr hellhörig, man bekommt alles aus den Nachbarzimmern/-bädern mit: die Bettwäsche riecht extrem unangenehm chemisch; leider hat man (v.a. abends) wenn man die Fester zum Lüften aufmacht, einen permanenten Essensgeruch von den Abzügen der Küche im Zimmer hängen; außerdem ist keine anständige Verdunklung des Zimmers möglich, da die Vorhänge nicht lückenlos schließen; lässt man in warmen Nächten das Fenster offen, wird man extrem durch den Zugverkehr in der Nähe gestört; der TV ist viel zu klein; es gibt keine Klimaanlage im Zimmer (sodass man gezwungen ist, das Fenster (und den Lärm und den Essensgeruch)) auf zu machen; desweiteren gibt es im Standard-DZ keine Ablageflächen für die Koffer --> alles nicht auf 4-Sterne-Niveau :(


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ganz gut, leider wurden die Buffets gelegentlich nicht rasch genug aufgefüllt (v.a. morgens: Obstsalat, frischgepresste Säfte, etc.); außerdem gab es keine frisch zubereiteten Eispeisen (wie Omelette, Spiegelei, etc.) morgens. Die Getränke im Wellnessbereich sind zu teuer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Chef an der Rezeption ist leider unfreundlich und nicht zuvorkommend, manche Servierdamen leider auch, als König fühlt man sich hier als Gast nicht. Die Zimmermädchen füllten leider das Shampoo/Duschgel im Bad schon nach 1 Tag nicht mehr auf. Sauberkeit: Die öffentlichen Toiletten (Rezeption, Spa-Bereich) könnten häufiger geputzt werden, die Teppiche in den Fluren riechen muffig, die Badezimmer in den Zimmern werden nur oberflächlich geputzt (fleckige Duschkabinen über den ganzen Aufenthalt...), die Bettwäsche wird auch bei 4 Übernachtungen nicht gewechselt :(


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Wellnessanwendungen sind sehr teuer (z.T. Aufschlag von 5 Euro für die gleiche Behandlung zum letzten Jahr); außerdem hängt die Qualität stark von der Behandlerin ab (Friederike ist super!) Die Aufgüsse in den Saunen sind mehr als amateurhaft (so wird z.B. nicht genügend Duftzusatz verwendet; die Saunameister wischen ihren Schweiß mit dem gleichen Handtuch ab, mit dem sie wedeln/schlagen), die Intensität der Aufgüsse hängt zu sehr vom ausführenden Saunameister ab --> eine gleich bleibende Qualität wäre hier schön!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:26-30
    Bewertungen:3