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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Keine vier Sterne wert. Die Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption, sind überfordert und teilweise einfach unfreundlich. Die Kellner im Restaurant waren aber gut. Das Hotel ist schön angelegt mit toller Außenanlage - ist aber schlecht geführt und hätte mehr Potential. Das Zimmer war sehr klein und die Bettwäsche verschmutzt. Merkwürdiger Geruch, der entweder aus dem Teppich oder der Matratze kam, hat uns den Aufenthalt versaut! Die Bademäntel und Handtücher waren teilweise schon verschließen. Der Spabereich ist ganz nett, aber recht klein. Die Massageräume sind hellhörig, so dass man den Gast auf der Liege nebenan Atmen hört - was eventuell beim entspannen stört. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Das Essen ist ganz okay - aber für vier Sterne ginge auch mehr. Der Wein ist sehr gut. Hat Auszeichnungen erhalten. Wir werden es sicher nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1