Moselstern Parkhotel Krähennest

Hotel war größtenteils ok, Zimmer sauber , aber durch diverse Anbauten ein sehr konfuses Ambiente im Restaurant.

Zimmer überwiegend sauber und gut ausgestattet. Negativ : massive Kalkablagerung an Duschwandbefestigung und Vorhänge aus der Führung ( Zimmer 307).

Essen war soweit ok, aber wie in der Spalte Service schon erwähnt : wäre das mit dem Buffet klar gewesen, hätte ich hier nicht gebucht !

Der Empfang und die erste Einweisung waren positiv , Bestätigung der im Paket enthaltenen Massage wurde ausgehändigt. Versäumt wurde allerdings, auf den Begrüßungsdrink hinzuweisen, und das man den bis 18 Uhr "beantragen" muss. Auf Rückfrage beim Abendessen wussten erstmal 2 Kollegen gar nichts über die Paketangebote, eine 3.Person gab uns dann die Auskunft, dass wir den bis 18 Uhr hätten "einfordern" müssen. In einem guten Hotel hätte man dann pragmatisch eine Flasche des Prosecco geöffnet und uns 2 Gläser angeboten. In der Buchung war von entweder 4 Gänge Menü oder Buffet die Rede. Beim Abendessen wurden wir dann an einen Tisch gebracht und ohne weitere Erklärung, ob es nun ein Buffet oder 4 Gänge Menü gäbe, sitzengelassen. Auch hier wusste bei Rückfragen nach 5 Minuten warten niemand über das TraubenKick Paket Bescheid. Die Antwort, die wir dann irgendwann erhielten besagte : das 4 Gänge Menü gäbe es eigentlich nur in ruhigen Monaten, wenn man nicht ausgebucht ist. Hätte ich dies vorher gewusst, hätte ich hier nie gebucht, das war einer der Hauptgründe für die Buchung in diesem Hotel ! Ich habe mich bisher in noch keinem Hotel als Gast so unwillkommen gefühlt !!

Lage ist toll, schöner Ausblick und jede Menge Ausflugsziele in der Nähe, dies war mit ein Grund für die Auswahl des Hotels

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sauna und Schwimmbad haben wir ausgiebig genutzt da es als Wellnesswochenende geplant war. Sehr unschön ist allerdings, dass im Außenbereich der Sauna ( bei der 90 Grad Sauna) ein toter Vogel lag und durch die offene Gestaltung auch sehr viele Vogelkot auf Strahlern zu sehen war.