Moselstern Parkhotel Krähennest

Alles in allem waren wir mit dem Aufenthalt im Parkhotel Krähennest sehr zufrieden. Wir wollten im Wellness-Fitness-Bereich entspannen und dies ist uns sehr gut gelungen, zudem ist es ein wirklich schönes Hotel in toller Lage. Auf 2 Mängel muss jedoch hingewiesen werden: 1. Wir hatten ein Oster-Arrangement gebucht, welches verschiedene Sonderleistungen beinhaltete. Leider hat man uns beim Check-In nicht mitgeteilt, wann was stattfindet, wo wir was finden, wie die Essenszeiten sind, etc.. Dies ist schade, denn man musste wirklich jeder Info hinterher rennen. ...Tipp: Ein Handout passend zum Arrangement hätte uns völlig gereicht! 2. Jeder wird merken, dass das Service-Personal zu 90% aus Tschechien kommt und keine große Erfahrung im Service hat. Hier kann man aber ein oder zwei Augen zudrücken, weil das Personal sehr fleißig, freundlich und sehr bemüht ist. Was aber leider gar nicht geht ist, dass die Oberkellnerinnen / Aufseherinnen schon bei kleinen Fehlern das Service-Personal vor den Gästen im Speisesaal lautstark runtermachen, böse angucken und korrigieren, als wären die Kellner Untermenschen. Man fühlt sicht in dieser Situation nicht wohl!!!

Beliebte Aktivitäten

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