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Elli (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr voll, wenig Ruhe, Service absolut ausbaufähig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Während meiner Anwesenheit war das Hotel komplett belegt. Heißt: am Pool (bei schönem Wetter) herrscht ein reges Treiben von Personen, die man eher auf Pauschalurlauben traf. Um in den (schönen) Außenpool zu gelangen, musste ich somit warten, bis das Abendessen zeitlich seinen Höhepunkt erreichte. Der Wellnessbereich (Sauna) war sehr sauber und hier achtete ein Mitarbeiter auch immer auf die Einhaltung der Hygienemaßnahmen. Hier war der Service sehr gut. Abgesehen vom Abendessen. Die Mitarbeiter lästerten direkt neben meinem Tisch (über Kollegen oder Gäste? - nicht nur einmal), brachten mir das falsche Getränk / den falschen Wein und als ich dies reklamierte, wurde mir nur gesagt „Entschuldigung, Sie haben diesen Wein nicht bestellt sondern einen anderen!“. Auf der Rechnung stand auch nur „divers“ im Vergleich zu anderen Weinen. Für Personen, die den Pauschaltourismus bevorzugen statt Ruhe und hohen Serviceanspruch, mag dieses Hotel genau das richtige sein - für mich leider nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mit Blick auf die Preisklasse zu hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war Top! Der Service leider absolut unterdurchschnittlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service Empfang gut, Abendessen sehr schlecht, Frühstück gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elli
    Alter:36-40
    Bewertungen:1