Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Peter (41-45)
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Service ist ein Fremdwort, vor allem nach 23:002,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben den Fehler gemacht, dieses Hotel zur Übernachtung unserer Weihnachtsfeier zu wählen. Das in dieser Zeit nicht viel los ist an der Mosel, konnte man dem Personal anmerken. Bis auf Ausnahmen, war man sehr unmotiviert und von Service und Freundlichkeit war nichts zu spüren. Das aber die Mitarbeiter in der Hotelbar noch "feierten" uns aber zum Abschluss des Abend der Einlass mit 14 Personen verwehrt wurde, war die Krönung des ganzen. Danke tolles Hotel, bis zu dem Punkt hätten wir mit den anderen Unannehmlichkeiten leben können.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |