- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gut: - Vielfalt am Frühstücksbuffet - nettes Personal - kostenfreie Parkplätze am Hotel in Nähe des Eingangs - lecker zubereitetes Essen (Al-Cart) - angebotene Weine sind top - Aussicht - Wellness- und Poolanlage (außer Ruheraum -> war ein Durchgangsraum zur Außensauna) Schlecht: - bei Anreise war das Zimmer dreckig (Haare im Badezimmer der Gäste davor, Staub war nicht abgewischt im Zimmer, Fernbedienung funktionierte nicht mehr richtig) - Wellnessbehandlungen wurden erst am 3. Tag bekanntgegeben (Planung für die 5 Tage erschwert) - Minibar kühlte nicht - es wurden uns Wellnessbehandlungen und zusätzliche Wasserflaschen in Rechnung gestellt (wurde nach unserem Hinweis storniert) - keine Unterhaltung für jüngere Menschen - durchgelegene Betten - Organisation zwischen den Bereichen im Hotel (Rezeption gab Termine für Wellness durch -> Wellnessabteilung gab andere Uhrzeiten an) Wir hatten ein Arrangement gebucht unter dem Namen "Anti-Stress". Wir haben nicht viel Luxus erwartet, allerdings eine stressfreie Zeit. Wir mussten vielem Hinterherlaufen oder Hinterherfragen. Durch Gespräche mit anderen Gästen und was man so mitbekommen hat gab es viele organisatorische Fehltritte des Hotels. Bei Abreise fragte man uns wie es uns gefallen hat. Also wir sagten es wäre okay gewesen und was uns negativ aufgefallen hat sagte man uns nur: Ja, der rote Faden hat sich dann ja so durchgezogen. Vielen Dank und Tschüss.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |