Moselstern Parkhotel Krähennest

Wir sind als Paar verreist über Ostern ein kurzes Wellness Wochenende zu machen. Buchung und Bestätigung des Aufenthaltes kam sehr schnell und korrekt. Der erste Eindruck des Hotels war gut. Schön in die Landschaft intrigiert und direkt an der Mosel gelegen. Check in ging reibungslos und unser Zimmer war auch schon vor der Zeit fertig. Saunalandschaft und Pool sind o.k. Der Ruheraum allerdings ist eine absolute Zumutung. Durchgangsverkehr zur Aussensauna. Man fühlt sich wie auf der A61. Die Saunen sind sauber und gut gepflegt, ebenso wie der Pool. Wenn man allerdings etwas zu trinken haben möchte, muss man sehr viel Geduld haben, da sehr selten jemand da ist. Dieses zieht sich leider durch den ganzen Servicebereich des Hotels. In der Bar wird man behandelt als sei man Luft. Man wartet und wartet und......... so weiter. Die Bedienungen während des Essen sind teilweise sehr überfordert. Alle Sprachen dieser Welt, deutsch sehr selten. Sind aber stets bemüht. Absolutes Highlight während unseres Aufenthaltes war, das wir nachmittags etwas trinken wollten im Barbereich, bis ersteinmal jemand kam, die Getränke wurden gezapft und stehen gelassen. Die Bedienung erklärte einer Kollegin etwas, was dann ca. eine viertel Stunde dauerte. Unser Durst war vergangen. Der Service ist dort, ich sage mal, milde ausgedrückt, unter aller S... Wir hatten HP und mit Frühstück und Abendessen zufrieden. Ansonsten ist das Hotel für einen Kurzurlaub o.k.

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