- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im Dezember dort mit der Erwartung aus ruhen und entspannen zu können!Leider war das Essen am ersten Abend sehr wenig und nur lauwarm!Auf Fragen bzw Anregungen und Kritik wurde gar nicht reagiert und nur belächelt!Des weiteren sind die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs nicht entspannungsfördernd,ebenso wenig wie die Fenster- und Reinigungskräfte die ständig anwesend waren(während der offiziellen Öffnungszeit)Entspannung war leider auch wegen der lauten Lüftungsanlage und den etwas kühlen Temperaturen dort nicht möglich!Die Terminierung der Wellness Anwendung war nicht Kundenorientiert!ebenso die Anwendung selbst wirkte unprofessionell!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Charlotte |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 11 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und als Anregung. Ihre Kritikpunkte werden von uns umgehend intern überprüft und Abhilfe sofort garantiert. Sehr gerne würde wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von uns überzeugen.