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Michael (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Küche ohne 4 Sterne Niveau
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr freundliches und junges Personal. Die Ausstattung der Zimmer und vor allem die Küche entsprechen nicht einem ****Niveau.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Michael, schade, dass Ihnen der Moserhof-Aufenthalt im August 2013 nicht gefallen hat bzw. das wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben! Unsere Küche wird von vielen Seiten gelobt. Qualität ist uns sehr wichtig – besonders beim Essen achten wir auf Regionalität und heimische Produkte! Gästewünsche sind bei uns natürlich immer willkommen und werden nach Möglichkeit berücksichtigt und prompt umgesetzt. Schade, dass Sie vor Ort nicht reklamiert haben! Bezüglich der Zimmerausstattung: Schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Gerade unsere Romantik-Suite ist mit viel Liebe ausgestattet... Gerne weißen wir darauf hin, dass der Moserhof bis Mai 2014 neue Zimmer (Südseite) gestalten wird. Vielleicht gefallen Ihnen diese Suiten? Auch der Wellnessbereich wird erneuert und wird mit einem Panorama-Ruhebereich sowie Saunen mit Blick auf See- und Bergkulisse begeistern. Lieber Herr Michael, vielleicht dürfen wir Sie von unseren Leistungen überzeugen! Auf Ihre Nachricht freuen wir uns. Liebe Grüsse aus Seeboden am Millstättersee,… Ihre Familie Moser-Winkler & das Moserhof-Team