Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof

Das Hotel ist sehr freundlich aufgemacht wie alle anderen Hotels der Kette, wodurch sich hier es anbietet für kurze Zeit zu Übernachten, wenn man auf Dienst- oder Durchreise ist.

Gebucht haben wir das Hotel aufgrund eines Konzertes, wodurch wir einen zusätzlichen Event-Aufschlag von 20 € auf den normalen Zimmerpreis erhalten haben. Nach dem Konzert wollten wir noch einen Absacker in der Hotelbar trinken. Da das Hotel ja weiß, dass die Eventgäste im Hotel übernachten (siehe Preisaufschlag) konnten sie dieses NICHT beim Service in der Bar umsetzen. Die Mitarbeiter waren zum einen total unfreundlich und vollkommen überlastet. Dies hatte zur Folge, dass wir 50 Minuten auf ein Getränk warten mussten. Die meisten anderen Gäste haben es bereits irgendwann aufgegeben. 'Schade für Hotel und für die Gäste. Das Hotel hätte deutlich mehr Umsatz machen können mit mehr Personal und die Gäste hätten noch einen schönen Abend haben können.

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