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Aus Deutschland
Dominik (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
OK, mit Mängeln in Sachen Servicestandards3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir bekamen nicht das gebuchte Zimmer, obwohl wir darüber eine Bestätigung hatten. Nach Reklamation grinste uns der Rezeptionist an und wir bekamen komischerweise ohne Probleme dann doch das richtige Zimmer. Beim Frühstücksbuffet wird zwar regelmäßig aufgefüllt, aber das Personale ist anscheinend nicht angehalten dreckiges und gebrauchtes Geschirr von den Tischen zu räumen. Überall türmte sich Geschirr und Besteck auf den Tischen, obwohl nicht viele Gäste anwesend waren und kein Stress herrschte.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 7 |
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