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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ups-da wird ja renoviert
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider wurde bei Buchung und auf der Hotelhomepage nicht angegeben dass der Eingansbereich einschl. Bar und Frühstücksbereich derzeit umfassend renoviert wird. Somit kamen wir an und alles war voller Dreck und Staub. Am nächsten Morgen sah man zwar, dass versucht wurde, den gröbsten Dreck vom Frühstücksbereich zu entfernen, allerdings musste man schon schauen wo man sich hinsetzen konnte, ohne den weißen Staub des Vortages an sich zu ziehen. Schade, wir wären gerne vorher darüber informiert worden, was uns erwartet. Ansonsten waren wir mit dem Zimmer, Service und Frühstück voll zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass unsere Renovierung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Unsere Renovierungsarbeiten innerhalb der Lobby sind bereits seit einigen Wochen abgeschlossen. Diese erstrahlt nun wieder in neuem Glanze. Wir hoffen, Sie bald wieder im Motel One begrüßen zu dürfen, damit auch Sie sehen können, wie unser Ergebnis nun aussieht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motel One Team