Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für eine bis zwei Übernachtungen ist das Hotel ausreichend; für einen längeren Aufenthalt jedoch nicht. Das Frühstück ist sehr minimal und täglich gleich. Ich war jetzt 4 x hintereinander dort und kann das Frühstück nicht mehr sehen. Negativ zu bewerten ist, dass das Hotel fast immer überfüllt ist und die Rezeption mit der Massenabfertigung regelmäßig überfordert ist. Da ich noch das ganze Jahr in Hamburg zu tun habe, werde ich mir lieber was anderes suchen. Positiv ist die Sauberkeit zu bewerten und die Nähe zur U-Bahn.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 75 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns Ihre Erfahrungen so detailliert schildern. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich ein alternatives Hotel suchen möchten. Natürlich werden wir Ihre Hinweise gerne zum Anlass nehmen den Personaleinsatz an der Rezeption zu prüfen maßgeschneidert anzupassen. Die Optimierung unseres Stoßzeitenmanagements ist uns sehr wichtig und wird durch Schulung unserer Mitarbeiter und einer verbesserten Personalkoordinierung voran getrieben. Gerne stehen wir Ihnen auch für zukünftige Übernachtungsanfragen als Partner zur Verfügung und hoffen die Chance zu bekommen, Sie von unserem Konzept komplett überzeugen zu können. Viele Grüße aus Hamburg.
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