Gewohnte Motel One Qualität, geeignet für einen Städtetrip oder Geschäftstermin. Zimmer bekannt klein, neuwertig. Leider keine extra Handseife, nur zwei Handtücher bei Einzelzimmerbuchung. Keine Kosmetiktücher im Bad. Frühstück überlaufen, aber gut und schnell aufgefüllt.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Melanie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Hotelbewertung genommen haben. Gerne geben wir Ihren Wunsch bzgl. der Handseife an unsere Einkaufsabteilung weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder in unserem Motel One Hamburg-Alster begrüßen zu dürfen.

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