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Andrea & Giuseppe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Personal perfekt!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Motel One Alster liegt absolut perfekt an einer U-Bahn Station, und circa vier Minuten Fußweg ist die nächste U-Bahn entfernt. An der Rezeption bekommt man sehr gute Tipps, wie man wohin kommt und kann somit die entsprechende U-Bahn Station auswählen. Überhaupt ist das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit, deshalb möchte ich nun keine Abteilung einzeln erwähnen, alles sehr, sehr gut organisiert!!! Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer recht klein, aber das weiß man vorher, wenn man sich richtig informiert. Und für eine Städtereise absolut ausreichend. Im Barbereich werden kleine Snacks serviert, und man kann dort den Tag gemütlich bei einem Cocktail ausklingen lassen. Das reichhaltige Frühstück wird auch unten in Barbereich bzw. im hinteren Teil der Lounge serviert. Auch bei diesem Angebot gibt es keinerlei Beanstandungen. Dann möchte ich nun noch erwähnen, falls sie als Gast etwas im Hotel vergessen haben, und stellen dies erst Zuhause fest, scheuen sie sich nicht das Hotel zu kontaktieren, ihr Anliegen wird sofort bearbeitet. Mich hat das Personal mit der Zusendung meiner vergessener Kleidung sehr glücklich gemacht. Schon allein deshalb, werden wir bestimmt wieder ein Motel One buchen!!! Vielen lieben DANK nochmals hierfür!!! Achja zur Aussicht sei noch erwähnt, falls sie eine Topaussicht auf Hamburg von ihrem Zimmer möchten, melden sie dies bei der Buchung an. es lohnt sich............


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Giuseppe
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Hamburg-Alster. Es ist immer wieder schön eine Bewertung wie Ihre zu erhalten. Das Kompliment der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir herzlich gerne weiter. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Mühe gemacht und so eine tolle Bewertung geschreiben haben. Ihr Team des Motel One Hamburg Alster