Motel One Hamburg am Michel

Lieber Daniel, wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und Einrichtung unseres Hotels gefiel! Schade, dass es dennoch nicht zur Weiterempfehlung reicht. Sie schreiben, dass unser Frühstück keinem 4 Sterne-Standard entspricht – auch in den Facts betonen Sie, unser Hotel sei „schlechter als die angegebene Kategorie“. Tatsächlich haben die Motel One Hotels gar keine Sterne-Klassifizierung. Als Budget-Hotelkette, welche – würden wir uns klassifizieren lassen – eher im 2-3 Sterne Bereich angesiedelt wäre, möchten wir uns in Sachen Zimmergröße und Speisenangebot natürlich auch gar nicht mit First Class Hotels messen. Wohl aber in der Qualität! Und gerade, weil wir so viel Wert auf Bio, Fairtrade und hohe Speisenqualität legen, hoffen wir auf Ihr Verständnis, dass wir für den Frühstückspreis von € 9,50 kein Rührei oder Lachs anbieten möchten. Wir bedauern sehr, dass der Orangensaft für Sie verdorben schmeckte! Wir können Ihnen nur versichern, dass unsere Ware stets frisch angeliefert wird, alle Haltbarkeitsdaten geprüft und dokumentiert werden. Vielleicht mögen Sie ja mit dem Wissen, dass Motel One eine Budget Hotelkette ist und es gegebenenfalls zu ein paar Minuten Wartezeit beim Frühstück kommen kann, in Zukunft doch wieder in einem unserer Hotels in Deutschland und Europa übernachten – wir würden uns freuen! Ihr Oliver van Heest Manager