- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren über das Osterwochenende (5 Nächte) in diesem Hotel und sind recht zufrieden gewesen. Die Lage ist einfach nur Top, man kann alles gut zu Fuß erreichen die Entfernungen wurden ja schon in einigen Bewertungen angegeben. Ein Auto oder das teure Taxi braucht man nicht. Das Publikum ist sehr gemischt gewesen, Familien mit Kindern, Senioren, junge Leute – alles da. Das Problem mit dem Lift ist Ansichtssache. Es ist zwar etwas nervig wenn der Lift zwischen 9. Etage und Lobby in jeder Etage anhält aber irgendwie auch Lustig wenn man die Gesichter der anderen sieht wie voll ein Aufzug sein kann. Die Einrichtung ist Hochwertig, modern und gemütlich, das Bad ist sehr schön und im Vergleich zu Ibis und co. kein Vergleich. 0 Plastik, hochwertige Materialien und sehr gepflegt. Die Betten waren uns zu klein und weich – aber auch das ist Ansichtssache. Das Frühstück ist mit € 7,50 pro Person OK, es wird immer aufgefüllt und warten bzw. anstehen musste man nie. Was wir sehr gut finden sind die Kaffeeautomaten an denen man je nach Geschmack auch Cappuccino, Milchkaffee und Co. ziehen kann. Was uns extrem gestört hat, ist das das Personal zeitweise langsam und gereizt war aber Zeit hatte in Grüppchen zusammen zustehen und zu quatschen. Tische vom Vorgänger wurden zur Stoßzeit 8.30-10.30 Uhr nur auf Bitten abgeräumt. [Das Personal zu stören ist halt nicht gut :) ]. Ein absolutes No-Go ist in unseren Augen ist es, wenn einen Gast der darum Bitte, das die Milch am Kaffeeautomat nachgefüllt werden sollte nach zu blaffen und unschöne Worte zu gebrauchen. Es Fehlt einfach die Oberaufsicht und jemand der mal die Richtung angibt. Tip: Das Hotel hat zwar eine Tiefgarage die man für € 15,- pro Tag nutzen kann, was aber nicht bedeutet, das man so oft rein und rausfahren darf wie man möchte. Jedes mal muss bezahlt werden. gegenüber dem Hotel ist ein großer Parkplatz auf den man sich kostenlos stellen kann. Das Auto ist dann halt nicht bewacht und durch die Nähe zu Reeperbahn evtl. auch etwas gefährdet. Oder man stellt es bei der Anreise in die Tiefgarage und fährt erst zur Abreise wieder raus. Fazit: Top Hotel für einen Städtetrip nach Hamburg mit kleinen personellen Mängeln aber 100% zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Timo |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |