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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Schnöes Hotel, schlechter Service
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel, nette Gastronomie, auch wenn der "Frühstücksraum/Lobby"sehr überfüllt war. Die Zimmerreinigung war sehr nett und hat super Arbeit geleistet. Die Anbindung zum Hotel ist sehr gut. Die Rezeption schien Tag täglich überfordert bzw.unorganisiert zu sein. Die Englische-Fremdsprache viel einigen Rezeptionisten sehr schwer. Bei unserem Check-In wurden wir sehr unfreundlich begrüßt und den Koffer mussten wir wieder ins Auto stellen. Der TON macht die Musik. Einige junge, männliche Mitarbeiter sollten vielleicht erst einmal eine Benimmschule aufsuchen. Auf normale Fragen wurde genervt und patzig geantwortet, Service weit und breit nicht zu sehen. Bei Unternehumgsmöglichkeiten kamen antworten wie -Tut mir leid, ich komme nicht von hier-. Das irgendwo gespart wird, ist mir klar. Aber Grundregeln im Hotel, sollten möglich sein. Naja, wer günstig und sauber wohnen möchte, dem kann ich das Motel one am Michel empfehlen, aber nicht, wer Service erwartet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1