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Torsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel, unfreundliches Personal
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr neu, sehr modern und praktisch eingerichtet. Tolles Design, sehr schöne Einrichtungen. Die Lage des Hotels ist für Personen die schnell in den Bereich St. Pauli, Altona, neue Hafen-City wollen, ideal. Leider gibt es keine Wellnessmöglichkeiten direkt im Hotel. Mängel: 1. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, ist das unfreundliche Personal. So wohl beim Check-In, während des Aufenhalts und beim Check-Out. Völlig überfordert, schlecht gelaunt, unfreundlich. 2. Das Frühstück: Essen in der Lounge/Lobby auf kleinen Höckern, zu viel Trubel, Leute die Ein-, Auschecken laufen kreuz und quer durch den Frühstücksraum/Lobby, ein riesen Gewusel total unruhig. Früstück sehr spartanisch, kein Rührei, kein Speck oder Ähnliches.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1