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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Super Design-Hotel, ideal für eine Städtereise
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr zentrales, sauberes Hotel. Nächste U-bahnstation auf der anderen Strassenseite. Direkte Busverbindung zum Flughafen vor dem Hotel. Der Service ist erstklassig. Am späten Abend ist das Licht im Bad ausgefallen. Da kein Techniker mehr vor Ort war, haben wir innerhalb einer viertel Stunde ein neues Zimmer erhalten. Versehentlich habe ich meinen Ring in der Lobby liegengelassen. Nach Abreise ist es mir erst aufgefallen. Nach einem kurzen Telefonat wurde mir sofort angeboten, dass mir der Ring nach Hause geschickt wird. Vielen vielen Dank nochmal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja! Lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und anderen Reisenden die Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Motel One Wien Westbahnhof zu schildern. Er freut uns sehr, dass Sie unsere Hotellage sowie unsere Servicequalität überzeugen konnten. Sehr gerne haben wir uns umgehend um Ihren vergessenen Ring gekümmert und Ihnen diesen zukommen lassen. Es wäre schön, Sie auch zukünftig zu unseren Gästen zählen zu dürfen! Beste Grüße aus Wien Gerhard Zeilinger & Team Regional Manager