Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten Ultra All in gebucht . Gemerkt haben wir das nicht . Es war eine Übernachtung mit Frühstück. Um jedes Getränk wurde gefeilscht und Lustlos weitergereicht. Dabei wurden die billigsten Getränke weitergereicht. Das Essen am Abend war Friss Hund oder Stirb. Es gab ein Essen was kaum genießbar war fast alles aus der Fritteuse und aus der Büchse. Das Personal unkompetent und überfordert .Wer kann sollte einen weiten Bogen um dieses Hotel machen und Sonnenklar TV muss sich Sorgen um seinen guten Ruf machen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas Rudolf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Schade, dass wir Ihren hohen Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir können vor Ort immer nur die Leistungen erbringen, die Sie bei Ihrem Reiseveranstalter gebucht haben. Wenn da also ausgeschrieben steht "3-Gang-Menü nach Wahldes Hotels", dann bedeutet das eben, dass nicht Sie entscheiden was es gibt sondern das Hotel. Dennoch sind wir immer bemüht, auf Wünsche der Gäste einzugehen und diese nach unseren Möglichkeiten zu erfüllen. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass unsere Mitarbeiter sich gleichermaßen um alle Gäste kümmern möchten und nicht einzelnen mit besonders großem Durst bevorzugen. Warum unsere Mitarbeiter "inkompetent" sein sollen ist für mich nicht nachvollziehbar aber was solls.
