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Aus Deutschland
Stefan (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Stadt
Haben uns nicht wohlgefühlt2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Im Restaurant wurden die Tische für mehrere Personen eingedeckt, benutztes Geschirr von anderen Gästen die bereits gefrühstückt haben wurde nicht abgeräumt.Wir hatten den Eindruck das mehr Personal gebraucht wird.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Ja, das kann schon mal passieren, dass sehr viele Gäste gleichzeitig mit dem Frühstück fertig sind und die Mitarbeiter gleichzeitig damit beschäftigt sind, z.B. das Buffet aufzufüllen - denn dies hat für uns Vorrang. Offensichtlich gab es für Sie aber immer einen freien, sauberen Tisch. Daher ist diese Kritik für mich nicht so recht nachvollziehbar. Ihr Sebastian Tacke, Gastgeber
