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Fanny (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr durchwachsene Angelegenheit
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in Allem ganz ok. Jedoch kommt dieses Hotel für uns aufgrund von einigen unten beschriebenen Kriterien nicht mehr für einen Urlaub in Frage. Es ist eindeutig noch Luft nach oben. Zu guter Letzt möchten wir uns noch einmal in Bezug auf die Massagen äußern. Hier war es der Fall, dass wir eine Hot Stone Rückenmassage in unsere Buchung mit buchten. Bei der jeweiligen Anwendung, die erst einmal verzögert erfolgte (Zeiten für vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten) war es dann aber so, dass sich das Team untereinander nicht einmal abgesprochen hatte, So geschah es, dass ich tatsächlich auf meine Hot Stone Massage verzichten musste, da die gute Dame nach eigener Aussage nicht dahingehend informiert wurde & somit auch die Steine nicht erhitzte. Die Massage an sich war wenig angenehm. Sollte ich diese bewerten, würde sie von mir, auf einer Skala von 1 - 10 eine 3 bekommen. Es war zunächst sehr unangenehm, da das Personal sehr hektisch agierte. Auch taten ihre Handgriffe regelrecht weh. Ich würde mich nicht noch einmal einer Massage in diesem Hotel unterziehen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer haben wir sauber vorgefunden. Die Ausstattung ist dem Hotel anhand der Sterne-Anzahl angemessen. Einziger Minuspunkt sind die Betten. Die unserer Meinung nach nicht mehr zeitgemäß sind. Zumindest in Bezug für Paare ist es außerordentlich störend, sich ständig in einer sogenannten harten *Besucherritze* wiederzufinden. Die Betten machen das Kuscheln zu einer echten Herausforderung. Wohlfühlen im Bett sind wahrhaftig anders aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Food N Burger - ganz gutes Lokal. Der Gesamteindruck wird jedoch vom Personal getrübt, Man kann also einen guten aber auch einen weniger guten Kellner erwischen. Weniger gut in Form von Übermotivation & Aufdringlichkeit. Frühstücksbuffet im Restaurant war auch eher durchwachsen. Am ersten Morgen waren nicht einmal mehr Rühreier für uns vorhanden & das obwohl die Frühstückszeit noch für 2 Stunden vorgesehen war. An einem anderen Morgen war jedoch alles recht stimmig, bis auf die Tatsache, dass uns eigentlich niemand vom Personal überhaupt wahrgenommen hat. Sprich..auch Fremde (nicht zum Hotel gehörende Gäste) hätten ohne weiteres ein kostenloses Frühstück abgreifen können.


    Service
  • Eher gut
  • Das Auftreten des Personals war sehr durchwachsen. Wir hatten Kontakt mit einer - überfreundlichen Person - zwei sehr freundlichen Personen - Person, welche uns nicht den Hauch von Aufmerksamkeit schenkte - sehr aufgedrehten / hektischen Person alles in Allem..nicht gerade das, was man sich vorstellt, wenn man in einen ruhigen Urlaub fährt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ein ziemlich abgelegener Aufenthaltsort. Für unsere Verhältnisse wenig bis gar keine Ausflugsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fanny
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Komisch - während Ihres Aufenthaltes oder auch bei der Abreise hatten Sie nichts auszusetzen, obwohl ICH Sie mehrfach gefragt habe. Oder bin ich dafür die "überfreundliche Person"? Ich habe das Gefühl, dass Sie eine Person sind, der man schlicht und ergreifend nichts recht machen kann aber das ist natürlich nur meine ganz persönliche Meinung,