Motel Stralsund

Diese Bewertung ist für mich sehr, sehr schwer nachvollziehbar. Der Gast hat von uns ein komplett neu renoviertes Zimmer erhalten, dies aber abgelehnt, da es, wie er hier ja auch "bemämgelt" frisch renoviert war und "neu gerochen hat". Es gibt in Deutschland keinen Fußbodenkleber oder ähnliches, der krebserregende Stoffe enthält - natürlich haben wir darauf bei der Renovierung geachtet. Der Gast bat dann explizit üm ein unrenoviertes Zimmer, was er dann auch erhielt. Sich dann allerdings hier über eben diesen Status zu beschweren ist für mich, wie gesagt, sehr schwer nachvollziehbar. Offensichtlich wollte er nicht zufrieden gestellt werden. Worauf der Gast die "mangelnde Kommunikation" bezieht ist für mich nicht erkenntlich. In einem gebe ich Ihnen aber gerne recht: Fragen Sie vor der Buchung nach dem Stand der Renovierung - allerdings sind derzeit nur noch 5 (von 35) Zimmer im unrenovierten Zustand.