Mountain Resort Feuerberg

Die Lage des Hotels ist einfach toll. Wir waren jetzt das dritte mal jeweils zum Skifahren dort. Gerne können wir das Hotel und die Ferienanlage empfehlen. Das ABER kommt von kleinen Nachlässigkeiten! Hier sei nur genannt, dass die Polstermöbel zum Teil sehr verschlissen sind und einen "gammligen" Eindruck hinterlassen. Der Ski-Schuhraum nur selten gereinigt wird und das Treppenhaus auch öfter mal gesaugt werden kann. Störend ist auch, dass die schöne Sonnenterasse nur mit Selbstbedienung betrieben wird, man aber mit Skischuhen nicht in die Panoramabar gehen darf, wo Speisen und Getränke zu kaufen sind. Die Preise für Nichtalkoholische Getränke sind extrem teuer (5 € für 0, 5 Ltr. Cola, Spezi ...)! Das Gastronomiekonzept mit der Bar, Sonnenterrasse und Restaurant gehört unbedingt überprüft. Im Restaurant gibt es Mittagessen in einem komplizierten Bonverfahren und könnte ein besseres Angebot vertragen. Die bisherigen TUI Animateure gibt es nicht mehr und das Betreuungsangebot für Teens (ab 12 Jahren) existiert pranktisch nicht mehr. Das ist schade und teilweise nervend., da die Teens abends überwiegend sich selbst überlassen sind und im Hotel "rumlungern". Saunabereich bedürfte einer konsequenten Betreuung, weil Entspannungszeiten für Erwachsene mit Familiensauna-Betrieb ständig kollidieren. Auch müsste der Saunabereich technisch auf neuen Stand gebracht werden. FAZIT: Kleine Mängel, die etwas nerven aber das Hotel auf der Piste bietet i. d.R. ein schönes Urlaubserlebnis. Abzuwarten ist die Entwicklung beim heuer geplanten Umbau mit großem Wellnessbereich, der sich m. E. bei Kombination mit einem Familienhotel /-anlage nur bei ganz klaren und verständlichen Nutzungsregeln angenehm entwickeln kann.

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