Die Anlage ist auf dem Hochplateau der Gerlitzen Alpe gelegen. Man hat eine wunderbare Aussicht auf die verschiedensten Kärntner Seen. Das Hotel ist sehr sauber und gepfegt. Die Anlage ist bis auf die Zimmer sehr modern und neu. Man könnte sagen im öffentlichen Hotelbereich ist alles neu, nur leider die Zimmer sind schon sehr abgewohnt und sehr renovierungsbedürftig. Abschließend kann ich noch sagen das nächste Mal wieder Falkensteiner Hotel Carinzia in Hermagor. Dieses Hotel ist die ultimative Wellnessoase in Kärnten.

Zimmer

Eher gut

Wir wohnten in einem Komfortzimmer mit seitl. Talblick. Wie schon erwähnt sind die Zimmer im Gegensatz zur restlichen Anlage sehr renovierungsbedürftig. Minifernseher, total alte Möbel, knarzender Holzfußboden mit Spannteppichüberzug. Das Bad ist allerdings sehr groß und schön. Achtung Tip. Im Zimmer befindet sich kein Föhn, man kann aber einen an der Rezeption gegen Kaution ausleihen.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück- und Abendessen war von hervorragender Qualität, nur das Mittagsmenü (gegen Bezahlung) war leider keineswegs genießbar. Im Barbereich wurden ein paar Salate, eine Suppe und ein Hauptgericht angeboten. Das Hauptgericht war meistens kalt und bestand aus Fertiggerichten. Chickennuggets, Pommes usw. Die Bedinung im Restaurant selbst waren zum größten Teil Praktikanten die häufig überfordert waren. Es ist zwar ein Wellnesshotel aber wenn man Raucher ist kommt man sich vor wie ein Aussetziger. Es gibt nur einen abgetrennten Raucherraum neben der Bar der total lieblos und kahl ist. Blanke Holzsessel und Holztische ohne Tischtücher ect.

Service

Eher gut

Das Personal an der Rezeption ist zwar recht freundlich aber leider nicht sehr geschult auf die Aktivitäten und die Umgebung des Hotels. Die Zimmer war immer sehr sauber und wurden täglich pünktlich gereinigt. Die Mitarbeiter im Wellnesszentrum waren sehr nett und bemüht.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Auf 1700 Meter Seehöhe oberhalb des Ossiachersees in Kärnten.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Der Wellness- und Saunabereich ist komplett neu und wunderschön. Es gibt verschiedene Saunen und Ruheräume mit Wasserbetten. Die Bergquellpools sind wirklich nur ganz kleine Pools und meistens nur von lauten schreienden Kindern belagert. Ich finde die Geschäftsführung sollte sich entscheiden ob das Hotel ein ruhiges Wellnessresort sein sollte oder ein Kinderhotel. Beides ist sehr schwer zu vereinen. Das Hallenbad ist im Gegensatz zur restlichen Wellnessanlage schon sehr renovierungsbedürftig und alt.

Preis-Leistung