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Marco (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Alles perfekt - wenn nur die Baustelle nicht wäre.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider hat die versprochene Kinderanimation gefehlt. War aber für uns kein grosses Problem, da wir die Zeit mit den Kids im wunderschönen Hallenbad genossen haben. Der Kinderspielplatz ist wohl eines der wenigen Mankos auf dem Platz. Die Erholungsbeeinträchtigung durch die enormen Bauarbeiten auf dem ganzen Platz war extrem. Selbstverständlich ist in einem solchen Resort der Frühling die Zeit, welche für Sanierungen genutzt werden muss. Aber dann sollen doch bitte die Gäste proaktiv und bei Nachfrage ehrlich informiert werden. Die Kommunikation war eher schlecht und unvollständig. Allerdings war an der Freundlichkeit des Personals überhaupt nichts auszusetzen. Die eher schlechte Bewertung bei Lage und Umgebung ist auf die Reisezeit und die noch grosse Menge Schnee zurückzuführen. Also keine Kritik am Caravanpark. Zusammengefasst ist der Caravanpark für uns nach wie vor an Komfort, Liebe zum Detail, Stil und Freundlichkeit nicht zu überbieten. Aber bitte ohne Baustelle!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:1