Mountain Resort Patzenfeld

Leider wurde uns bei der Buchung nicht mitgteilt, dass der Wellnessbereich nur sehr stark eingeschränkt nutzbar ist. Auch das uns per Mail zugesicherte Zimmer im Haupthaus stand nicht zur Verfügung und wir konnten erst durch Einspruch im Haupthaus nächtigen. Da für uns diese beiden Punkte, Zimmer im Haus und Wellness sehr wichtig sind, sind wir vorzeitig abgereist. Auch hatten wir den Eindruck, das wir die ersten beiden Tage an der Rezeption nicht ernst genommen wurden. Erst am Abreisetag kam eine Entschuldigung mit einer kleinen Wiedergutmachung. Hervorzuheben ist wie immer die hervorragende Küche mit dem äusserst bemühten und freundlichen Personal. Schade, aber als langjähriger Gast hätte ich mir im Vorfeld mehr Information über diese Großbaustelle gewünscht. Ob wir wieder anreisen hängt davon ab, ob der in den letzten Jahren gewonnen "Wohlfühleffekt" durch die Umbauten noch bestehen kann.

Beliebte Aktivitäten

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