Die Bewertung würde sicherlich einen Stern besser ausfallen wäre das Hotel mit 4 Sternen klassifiziert. Das Hotel ist meiner Meinung nach ein gutes 4* Hotel -aber auch nicht mehr- und tut sich mit der 5* Kategorie meiner Meinung keinen Gefallen. Wer schon öfters in 5* Häsuern übernachtet wird schon Unterschiede festellen - da 5* doch mit der Luxusklasse gleichzusetzen ist. Folgende Punkte fallen auf: kein Parkservice, kein Doorman / Gepäckservice, keine Begleitung auf das Zimmer, kein Turndownservice und auch das Personal ist zwar freundlich aber schon einen gewissen Grad von der Höflich- und Zuvorkommenheit eines 5* Hotels entfernt: Check-in war auch nach der offiziellen check-in Zeit welche mit 15 h schon eher spät ist nicht bezugsfähig. Ein No-Go für 5 Sterne, auch das man zur Bar geschickt wurde (sie können ja dort warten und ich melde mich sobald das Zimmer frei ist..) wenn soetwas bei 5* vorkommt , dann erwarte ich das man zumindest an die Bar eingeladen wird und sich angemessen entschuldigt wird.. Das alles würde weit weniger bei einem Haus der 4* Kategorie auffallen und bemängelt werden, wer nur ganz oben spielt muss entsprechendes leisten. Dennoch ist das Hotel empfehlenswert, man muss halt nur den "Luxusgedanken" etwas herunterschrauben. Trotz allem sicherlich eines der besseren Hotels in Bochum und im Ruhrgebiet, man muss halt mal die Preise der Konkurrenz ala Courtyard und Ramada mit im Auge behalten, diese sind 4* Häuser aber meiner Meinung nach nahezu gleichwertig. Ansonsten für ein Starlight Wochenende durchaus geeignet.

Zimmer

Eher gut

Die Betten des Marriottkonzerns sind immer sehr weich und sehr gemütlich mit zahlreichen Kopfkissen etc. Sauberkeit war leider unzureichend, Haare vom Vorgänger in der Badewanne, recht staubig alles - aber noch im vertretbaren Rahmen. Flecken auf dem Schreibtisch muss man in dieser kategorie sehen! Kein Wasserkocher etc. (5 Sterne??) , gut: Bügeleisen und Brett im Zimmer vorhanden, ausserdem war es im Zimmer auch bei sehr vollem Haus angenehm ruhig.

Restaurant & Bars

Eher gut

Lobbybar und Restaurant, wer schon öfter in Hotels der Luxusklasse unterwegs war würde diese von Einrichtung , Service und Ambiente auch eher der 4* Kategorie zuordnen, Personal freundlich.

Service

Eher gut

Alle Mitarbeiter waren freundlich, check/in und out eher etwas gehetzt, es waren auch sehr viele vor der Rezeption. Ansonsten nicht viel Extraservice. Zimmerreinigung bei voll belegtem Haus eher unzureichend.

Lage & Umgebung

Gut

Ruhig gelegen in der Nähe vom Stadtpark, für Buisness direkt am Kongresszentrum und für 95% aller Gäste: ganz nah beim Starlight EXPRESS. U Bahn in die Stadt ca 5 min Fußweg, zu Fuß in die City ca 15 min. Tiefgarage mit 8 Euro pro Nacht fair bemessen, wer etwas laufen kann findet auch kostenfrei in der Nähe etwas.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten