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Mona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 5 Sterne
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für eine Übernachtung in diesem Hotel, da wir Starlight Express besucht haben. Es liegt verkehrsgünstig und zentral. Man kann zu Fuss zu Starlight Express gehen. Wir haben im Raucherbereich ein Zimmer gehabt. Als man unten in das Hotel rein kam, war die Empfangshalle recht ansprechend. Allerdings sehr, sehr warm!!! Das hat man dann leider auch im Zimmer gemerkt. Wir waren im 5. Stock. Leider konnte man das Fenster nur kippen, nicht öffnen. Die Luft stand; und das auch noch am nächsten Morgen!!! Es gibt keine Klimaanlage!!! Möbelage war soweit ok. Das Bett viel, viel zu weich!!! bei jedem umdrehen in der Nacht ist man wach geworden. Badezimmer war recht ansprechend, Wasser lief allerdings in der Dusche nicht ab! das Zimmer war sonst soweit in Ordnung und sauber. Das Frühstücksbuffet war auch soweit ok, der Lachs allerdings war schon grau, nicht geniessbar!! kein 5-Sterne-Standard. Es gab das Übliche; leider keine frischen Salate, wie Fleischsalat, Geflügelsalat etc. Wir fanden es auch sehr schade, dass es keinen Pool gab!!! wir dachten, das gehört zu einem 5-Sterne-Hotel Alles in allem waren wir nicht sonderlich zufrieden! Beim nächsten Besuch würden wir ein anderes Hotel nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:41-45
    Bewertungen:6