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Andreas(51-55)Deutschland
107 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Neues Hotel mit schläfrigem Personal
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Habe hier auf einer Geschäftsreise zwei Nächte verbracht. Ein neues Hotel, daher ist alles tip-top sauber und in Funktion (war auch der Grund meiner Buchung). Hatte an der Rezeption Kontakt zu drei Mitarbeitern. Alle eher mehr als neutral und nicht überschäumend vor Engagement und Freundlichkeit. Fehler bei der Rechnungserstellung beim check out. Im Bett am ersten und am zweiten Abend ein langes, schwarzes Haar gefunden. Habe dies in einen Umschlag getan und der Rezeption zur Kenntnis gebracht. Ein trockenes: Tut mit leid - war die einzige, gelangweilte Reaktion. Ein Zimmerupgrade und Snack gab es leider für mich als Wyndham-Member auch nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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