- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein in die Jahre gekommene Hotelanlage. Direkt in der Einflugschneise des Flughafens. Fluglärm ab 7:30 Uhr. Kolonien von Ameisen im Schrank und im Bad. Unsauberes Geschirr und Besteck mit Resten von Speisen. Fehlende Gläser. Der Speisesaal eher zu vergleichen mit einer Bahnhofshalle, für die Anzahl an Urlaubern zu wenig Plätze. Wartezeiten auf einen Sitzplatz. Teilweise unfreundliches Personal. Wir buchen schon viele Jahre über Sonnenklar, aber diese Anlage sollte unserer Meinung nicht mehr beworben werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
ich freue mich, dass auch Sie zu den Gästen des Caleta Dorada gehört haben und bedanke mich natürlich für Ihren Besuch in unserem Hotel. Überdies bedauere ich verständlicherweise, dass wir Ihre Erwartungen an eine Ferienunterkunft nicht erfüllen konnten. Ameisen gefallen mir auch nicht besonders im Hotelzimmer, aber gegen diese ungebetenen Gäste haben wir hervorragende Mittelchen. Natürlich ist unser bei unzähligen Stammgästen beliebtes Haus kein ultramodernes Chill-Out Hotel wie das Ushuaia auf Ibiza, sondern eine in den späten 80ern erstellte, familienfreundliche Anlage, die nach besten Wissen und Gewissen von unserem Technikerteam gepflegt wird. Aber das sieht man auch vor der Buchung auf den veröffentlichten Fotos und nicht zuletzt am Preis für die Unterbringung. Sicherlich haben auch Sie die geringe Entfernung zum Flughafen geschätzt (ca. 5 Minuten mit dem Auto). Dass durch diese Nähe auch ankommende Flugzeuge manchmal greifbar nah erscheinen, hätte Ihnen durchaus vor Reiseantritt bewusst sein dürfen. Für die zukünftigen Gäste, die die Hotelbeschreibung auch nur überfliegen, weise ich also noch einmal deutlich darauf hin, dass Freunde der Flugtechnik in Caleta de Fuste jedenfalls voll auf ihre Kosten kommen. Man hat nahezu täglich die Möglichkeit, die Flugzeuge im Anflug zu bestaunen und ich versichere Ihnen, dass es immer wieder ein herrliches Erlebnis ist. Warum Ihnen nicht einmal der Speisesaal, der überdies über einen tollen Meerblick verfügt, zugesagt hat, wird mir leider auch nicht verständlich. Eine „Bahnhofshalle“ mit Blick auf den Atlantik kenne ich jedenfalls nicht…und die Kellner werden i.d.R. von den Gästen auch sehr gelobt. Mit freundlichen Grüßen Roberto Pardo HotelManager