Aus DeutschlandMachte auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Leider stellte sich heraus, das das Hotel sehr an Sauberkeit und Hygiene mangelt. Personal sehr unfreundlich und leider keine Deutschkenntnisse. Pool und Kinderpool sehr Kalt
Zimmer waren soweit in Ordnung, nur Toilette ständig verstopft. Ordentlich geputzt wurde nur, wenn man Trinkgeld gab.
Nach dem zweiten Tag ließ das Essen nach. War oft Kalt.
Der Service ist eine Katastrophe. Als deutscher Urlauber hat man einfach schlechte Karten .Lange Schlangen am Buffett, egal zu welcher Uhrzeit. Wacklige Tische Nicht nochmal. Sehr dreckig..Viele Mängel von Sauberkeit über Gastfreundlichkeit bis hin zum Service.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sonja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit, Service und eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste haben für uns einen hohen Stellenwert, daher bedauern wir, dass Ihr Eindruck ein anderer war. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, verschiedene Aspekte des Gästeerlebnisses zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des MPM Hotel Kalina Garden
